怎樣才算是好的服務(wù)質(zhì)量好的翻譯公司?
發(fā)布時(shí)間:2017-09-04 11:05:28 來源:www.mitanghi.com 作者:拓譜深圳翻譯公司
怎樣才算是好的服務(wù)質(zhì)量好的翻譯公司?服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)翻譯公司賴以生存的必要保證。如果一個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量長期低下,那么它離關(guān)門的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了。保證翻譯服務(wù)和翻譯質(zhì)量的方法是多樣的,各個(gè)翻譯公司都有它的特有做法。而翻譯公司是如何做的呢?
1. 挑選合適的人力資源。從譯員到校對(duì),再到譯審、客戶服務(wù)人員,若綸翻譯都是精心挑選的精兵強(qiáng)將。保證從服務(wù)的各個(gè)流程中都有專業(yè)人員來負(fù)責(zé)。這樣,就為服務(wù)質(zhì)量的保證提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.科學(xué)的服務(wù)流程——一譯三審。一譯,指的是由主翻人員進(jìn)行翻譯;三審,指的是從語言、專業(yè)、風(fēng)格等三個(gè)角度對(duì)譯文進(jìn)行審校??上攵黄g文的出稿是經(jīng)過了多少人的艱苦勞動(dòng)。
3. 與客戶的溝通互動(dòng)。翻譯不是一個(gè)獨(dú)立的活動(dòng),在工作過程中也需要同客戶進(jìn)行溝通互動(dòng)。我們會(huì)就翻譯風(fēng)格和專業(yè)詞匯進(jìn)行統(tǒng)一。