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一、質(zhì)量保證

   拓譜對(duì)所有翻譯項(xiàng)目按國(guó)家規(guī)定要求，容錯(cuò)率在0.3%以內(nèi)。拓譜翻譯的全部過程都由公司的專業(yè)翻譯人員完成。若在原文不變的基礎(chǔ)上修改譯后文件，我們將完全免費(fèi)幫您修改。如有任何問題或疑問，拓譜的項(xiàng)目經(jīng)理也將與您一起進(jìn)行溝通協(xié)商，直到你對(duì)翻譯質(zhì)量和準(zhǔn)確性完全滿意為止。

二、品質(zhì)管理流程

拓譜翻譯的翻譯項(xiàng)目質(zhì)量保證體系包括四個(gè)步驟（譯前處理—翻譯 — 審校—質(zhì)檢），由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行最后的質(zhì)量評(píng)估（QA）。每個(gè)人工翻譯項(xiàng)目的四步驟將由對(duì)應(yīng)的專業(yè)翻譯小組完成。高端稿件或特殊專業(yè)稿件則由對(duì)應(yīng)語言外籍母語譯員或?qū)＜壹?jí)譯員校對(duì)潤(rùn)色。

拓譜對(duì)于大型項(xiàng)目的第一步一般是根據(jù)客戶項(xiàng)目的具體情況給出一個(gè)優(yōu)化的解決方案。該管理過程主要包括進(jìn)程管理，術(shù)語和內(nèi)容的管理，其主要目的就是獲取、詮釋、轉(zhuǎn)換并實(shí)施，通過固定專業(yè)詞匯下發(fā)到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)翻譯員。結(jié)合工具和規(guī)范，確保任何階段術(shù)語的精準(zhǔn)度，并提高工作效率。該過程保證了專業(yè)詞匯和語言組織的一致性，同時(shí)允許每位翻譯員提出他們認(rèn)為適當(dāng)?shù)母木幓蛐薷摹?/span>

對(duì)于特定行業(yè)的內(nèi)容，拓譜強(qiáng)調(diào)必須由相應(yīng)行業(yè)的翻譯專家來完成專業(yè)稿件的翻譯工作，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有它特定的術(shù)語和名稱，并且在實(shí)際活動(dòng)中還在不斷進(jìn)化和演變。借助于拓譜的數(shù)據(jù)庫(kù)，最新的權(quán)威字典和特定行業(yè)的術(shù)語工具包含的專業(yè)領(lǐng)域翻譯詞匯。豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)翻譯員能確保行業(yè)術(shù)語的正確使用。

拓譜對(duì)其人力資源方面的表現(xiàn)進(jìn)行不間斷的監(jiān)控。利用內(nèi)部系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)每名參與項(xiàng)目的翻譯員的表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估。對(duì)所有的文件進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，通過在全球公認(rèn)的LISA測(cè)試并考核最終能力測(cè)量最終結(jié)果。

拓譜的優(yōu)勢(shì)在于卓爾不凡的人才，經(jīng)驗(yàn)豐富的翻譯人員、高效的編輯和項(xiàng)目?jī)?nèi)容管理和校對(duì)。翻譯質(zhì)量控制過程確保最終產(chǎn)品具有優(yōu)秀的品質(zhì)和實(shí)用性。

在提供高質(zhì)量翻譯服務(wù)方面，拓譜一直擁有良好的口碑。